培养品质管理人员核心且高阶的综合管理能力 为组织培育优秀质量专家,提供更优品质管理服务

质量是临床试验的制胜关键,而品质管理专家是主导质量管理体系建立和实施,协调跨部门高效完成品质管理工作的
关键人物。提高品质管理人员的核心能力,将直接提高组织试验质量管理的有效性,有助于组织内质量文化的
打造与巩固。
本工作坊基于品质管理专家所应具备的能力模型,通过案例学习,角色扮演,讨论,仿真模拟等高互动学习模式,
帮助听众掌握及提高品质管理核心且高阶的能力,全面提升品质管理服务。

全球临床试验品质管理专家资质认证工作坊

目标
  • 借助质量管理体系的介绍,探讨品质管理专家在组织内的定位及
    关键职责
  • 深度认识风险管理,学习通过数据分析方法来早期识别潜在风险
  • 掌握解决问题所需的引导技巧,正向且有效完成问题管理
  • 高效化解冲突,协调各方达成一致,推动组织的改革与创新
大纲
  • 质量管理体系介绍,品质管理专家的定位与职责
  • 数据分析及风险管理
  • 解决问题相关引导技巧
  • 冲突的管理与调解,达成共识
核心论题
  • 探讨质量管理人员在组织职能上的可改善空间
  • 掌握数据识别与收集的方法与工具
  • 分享风险管理实用工具
  • 学习高效会议所需规划工具的制定及协调技巧
  • 挖掘冲突背后的根源,选取合适处理方法,提高在组织中的影响力